ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
г. Москва
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую индивидуальный предприниматель Ревич Екатерина Юрьевна (далее — Исполнитель) может получить о пользователе (далее — Пользователь) во время использования сайта erevich.ru, телеграм-бота или при оформлении заявки на консультацию.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Используя сайт, формы обратной связи, телеграм-бот или иные каналы связи с Исполнителем, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки своих персональных данных.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан воздержаться от использования сайта, бота и предоставления своих данных.
2. Какие данные собираются
2.1. Исполнитель может получать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя (при указании);
- контактные данные (телефон, e-mail, Telegram-аккаунт и др.);
- данные, необходимые для проведения консультации (дата, время и место рождения, жизненные события, описание запроса);
- информация, автоматически передаваемая браузером при посещении сайта (IP-адрес, cookie-файлы, статистика посещений, данные о браузере и устройстве).
3. Цели сбора и обработки данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в целях:
- оформления и выполнения заявок на услуги;
- связи с Пользователем по вопросам консультации;
- отправки уведомлений, подтверждений и организационных сообщений;
- улучшения качества работы сайта и пользовательского опыта;
- выполнения требований законодательства РФ.
4. Cookie-файлы и аналитика
4.1. На сайте могут использоваться cookie-файлы для корректной работы и улучшения удобства пользования сайтом.
4.2. Cookie-файлы не содержат персональных данных и не позволяют установить личность Пользователя.
4.3. Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера.
4.4. Для анализа трафика и оптимизации работы сайта могут использоваться сервисы веб-аналитики (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика и другие).
4.5. Сбор и обработка данных этими сервисами осуществляется в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Исполнитель не раскрывает полученные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для исполнения договора.
5.3. Данные хранятся не дольше, чем это требуется для достижения целей обработки.
5.4. Все персональные данные хранятся в защищённых информационных системах.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Передача персональных данных третьим лицам возможна только:
- по требованию уполномоченных органов в рамках закона;
- для исполнения обязательств перед Пользователем (например, обработка платежей через Робокассу).
Во всех остальных случаях передача возможна только с согласия Пользователя.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отзывать согласие на обработку данных, направив уведомление на электронную почту Исполнителя.
8. Меры по защите данных
8.1. Исполнитель принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9. Место хранения персональных данных и обработчики
9.1. Персональные данные Пользователей, переданные через телеграм-бот, хранятся на серверах платформы Sambot (https://sambot.ru), расположенных на территории Российской Федерации, на защищённых серверах АО «Селектел» (Россия, г. Москва, ул. Берзарина, д. 36, стр. 3).
9.2. Платформа Sambot выступает обработчиком персональных данных, а оператором является ИП Ревич Екатерина Юрьевна.
10. Изменения политики
10.1. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте erevich.ru.
11. Контактная информация Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Ревич Екатерина Юрьевна
ИНН: 771307052639
ОГРНИП: 315774600343053
Город: Москва